班主任的家长工作内容与边界
余清臣
当代班主任如何做好与家长相关的工作越来越有意义，但也越来越构成对班主任工作的挑战。如何从自身职责出发把握做好家长工作的内容与边界，是每位班主任需要思考的问题。
班主任职责定位中的家长工作
在实际工作中，班主任工作范围越来越延展到与学生发展相关的更广阔地带。正是在这种发展趋势中，与学生发展密切相关的家长开始更深入和更广泛被纳入班主任的工作范围。从家长方面来看，家长对子女教育有了更多关注，甚至由此产生了焦虑情绪，这些都已经影射到孩子的心灵之中，并影响了他们的心智成长。因此，家长工作如不得到深层、清晰定位，恐怕会影响班主任工作的质量。
班主任工作职责的定位需要从班级的基本内涵与价值出发。人们常说，班级是学校对学生进行管理、开展教育教学活动的一种最常见的组织形式，班主任作为这个组织的负责人，具有对学生进行思想品德教育、日常管理、导引人生等多种职责。由此可以认为，班主任的核心工作职责是促进学生群体的发展，紧靠这个核心的次中心领域是学生的群体管理与集体教育，接着依次展开的班主任工作领域，主要根据与核心职责的逻辑远近加以分布。因为与班主任核心职责具有确定的逻辑关系，家长工作由此成为必需的工作内容之一。从与班主任核心职责的关系来看，班主任的家长工作主要有以下四个方面。
首先，与认识理解学生相关的家长与家庭工作。认识理解班级中的学生是班主任日常教育与管理的基本需要，家长是影响学生各方面状态和日常表现的重要因素。因此，出于认识理解学生的目的，了解、认识家长与家庭是班主任的工作内容之一。
其次，与开发学生教育资源相关的家长工作。学生的成长与发展受多方面因素影响，班主任需要关注对学生成长起基础和原初作用的家长因素，进而从开发教育资源的角度联合家长共同发力，这是班主任的一项重要工作。实际上，家长对子女进行教育的资源具有独特性，班主任要思考如何开发与利用。
再次，与对学生正式告知对话有关的家长工作。班主任在依据现行规章制度对学生进行管理或教育的过程中，作为法定监护人的家长有时需要在场，协助解决相关问题，处理相关事务。因此，班主任在这方面的一项工作是按照规章制度就相关事项对家长进行告知与对话。
最后，为学生创造积极家庭教育环境有关的指导工作。想对班级中的学生进行更好的教育，班主任在做好班级管理的同时，还需要积极发挥教育专业特长，对家长进行指导服务，以期达到更高质量的家校共育。在家庭教育上对家长进行指导服务，这是我国已颁布并实施的《中华人民共和国家庭教育促进法》对中小学、幼儿园的工作要求，因此也成为了班主任要参与落实的一项工作。
班主任把握家长工作边界的主要思路
高质量的家长工作需要班主任在日常工作中予以足够的重视与投入。但同时需要注意的是，由于班主任是学校教育的“托底工作者”，与学生相关的众多事务都需要班主任承担或参与。因此，班主任承担的家长工作需要有一个积极边界，这样才能避免班主任工作过于零散或膨胀。
在班主任工作内容不断升级和调整的背景下，班主任对家长工作的投入和对范围的把握可以从四个方面确定思路与尺度。
第一，家长工作范围以学生发展为内在尺度。从道理上来说，把家长工作纳入到班主任工作范围是因为学生发展需要，因此究竟把对家长的哪些方面事务列入工作范围要从根本上考察其与学生发展的关系远近度。具体可以说，与班级学生发展特别密切相关的那些家长事务就更需要列入班主任的家长工作范围之中。例如，班主任没有必要把学生已经改正的错误与家长进行沟通交流。
第二，家长工作以普遍化教育规范和认识为基本依据。班主任如何做好家长工作要依据普遍性教育规范和认识确定基本范围，被教育方针政策和法律法规确定的、被教育界普遍教育认识确认的家长工作就是基本的工作范围。可以说，划定班主任的家长工作基本范围主要依据规范性和专业性标准，不由个人意愿决定。这方面可以举出的一个例子是，班主任应该按照现行教育惩戒规则告知家长孩子违反校规校纪的行为，而不能因为个人好恶而不去告知家长。
第三，家长工作既需要实施于合理尊重家长的前提下，又需要发生在与家长必要协作的支撑上。班主任需要特别意识到家长具有的主体性以及由此而来的平等性需求，对这些方面的意识与认可则表现为对家长的合理尊重。可以说，合理尊重家长是班主任做好家长工作的一个前提。例如，班主任不能不顾家长的主体和平等性需求而硬性要求家长检查子女的作业。此外，家长工作也需要在得到家长必要的基本协作中进行。如果没有与家长实现必要的协作，班主任的家长工作目标和计划便无法真正实施。而且需要承认的是，班主任单方并不能完全保障与家长实现必要的协作。因此，是否与家长取得必要的协作也会影响班主任的家长工作范围。
第四，班主任的家长工作要以自身专业水平、专业资源和工作余力为范围拓展依据。就工作内容层次来说，班主任的家长工作实际上可以有基本工作与拓展工作之分，基本工作指必须做的部分，拓展工作指有条件可以努力做的部分。实际上，为了学生发展而实施家长工作是一个没有尽头的可扩展过程，班主任可以为了推动学生发展而去帮助、指导家长，也可以因此更直接参与家长的教育环境建设，甚至还可以由此做更多事情。在这种情况下，班主任可以从自身情况出发决定在家长工作方面的拓展尺度，特别要从自身在家长工作方面的专业水平、专业资源等方面把握家长工作范围的拓展。
从根本上讲，班主任和家长都是对同一对象的教育者，因此两者之间的理想关系状态是相互尊重的教育伙伴关系。在这种思想引领下，确定班主任的家长工作范围应综合考虑教育性需求、社会交往原则和现实可能性，这样才能让班主任处于可持续的高质量工作状态中。
（作者系北京师范大学教育学部教育基本理论研究院院长）