今天的教师，更多从事的是一种情绪劳动
李希贵
2035年教育率先实现现代化，根本上是学生的现代化。学生要现代化，就要求老师首先实现现代化，就需老师成为情绪管理者，和谐关系构建者、领导者，并具备成长性思维。
重新定义教师的劳动性质今天已到了需重新定义教师劳动性质的时期。过去我们一直说我们是知识分子，我们是脑力劳动者。但今天，我们还敢说自己是知识分子、脑力劳动者吗？
如今，你学生家长的平均学历都比老师学历高了，我们说自己是知识分子时，再用脑力劳动者来区分教师和其他行业从业者，已经不合时宜了。那么，今天我们究竟如何定义教师的劳动性质？我想说，今天教师的劳动性质，更多的是一种情绪劳动。
对教师这个行业而言，相对其他行业而言，在当下可能需要教师更多地管理好自己的情感。教师要管理好自己的情感，让这种情感适时地、恰当地发生在正确的对象身上，以影响对方的成长。这样的情感管理、情绪劳动，我们是否有培训？我们的教科书、学科门类是否有这样的设计？可以说，在这个方向上，我们还任重道远。
关于情绪管理，我们首先要建立一些基本的价值观，有这些基本价值观指引，我们做好情绪管理才可能会有一个牢固的根基。这些基本价值观包括人性观、权责观、问题观。
首先说人性观，如何确定人性观？事实上，每个人心里同时住着一个魔鬼和一个天使，魔鬼睡觉、个人行为就像天使；天使打盹、个人行为就像魔鬼。唤醒学生人性中天使的一面、光亮的一面，进而让学生以阳光、积极的一面来示人、服务社会，就是教育的力量。
如何让学生发扬人性中天使光辉、美好的一面，遏制人性中魔鬼的一面，就要用到教育中的一个策略——转移目光。就是说，当教师发现学生身上的缺点、劣势、不足时，不要仅仅盯着学生身上的短板和问题不放，而要立刻转移目光，要去挖掘学生身上的优势、潜能，通过提升学生身上天使的一面，慢慢带动其人性中魔鬼的一面慢慢消失。这是教育中最最重要的策略，也是提升教育效率的一个基础。
其次是权责观。你从一个大学生来到学校当老师，可能就会面临失去很多个人权利。比如，你在大学穿衣、穿鞋可以随心随性，这是时尚、张扬个性，但在学校里，校长可能会提醒你，这样穿着打扮不合适，对学生影响不好。包括你读什么书，你如果放在办公桌上，学生来找你辅导时，第一时间会看到，那么你读什么书，就会影响学生。
读大学时，你看到一个社会热点话题，可以指点江山、激扬文字，随意评判，但在学校，你要想，我们究竟要培养什么样的人才？如何有利于人才成长？
因此，我们知道这一点之后，随着责任、地位的提升，我们就知道我们的部分权利一定会丧失，那我们的心态就会平和，我们就会知道家长和孩子对我们要求过多，是权责观的原因。
第三，问题观。问题观要学会什么呢？要学会与问题和平相处。这个世界，事实上是由问题组成的。如果没有问题，这个世界也不复存在。再说有问题，才会想着去解决，有很多问题的解决需要随着这个时代，随着政治、经济、社会各个方面的发展，以及时间、条件的变化才能解决。
如果是系统中的问题，就需要优化系统，才能解决。个性化问题，还是要个别性解决。因为有些问题是孩子成长中的问题，需要静待花开。
在日常的家庭教育中，家长也要防止不当的教育方法遏制孩子的天性。比如两三岁的孩子喜欢撒谎、打小报告等，这些问题其实带有孩子鲜明的年龄痕迹，是这个年龄阶段的孩子一定会有的，是他的逻辑思维能力和判断能力还没长大，家长一句批评，可能就会扼杀孩子的想象力，这种想象力，教师和家长应该保护好。如果孩子说出超出年龄阶段的话、做出超出年龄阶段的事，那反倒是不正常的。要让孩子在自由中学会规范，在规范中是不会学会懂规矩的。
当孩子出现这些问题，我们只需要科学引导，不要一味堵。这就是我们工作的意义所在。
教师在职业生涯中会碰到很多问题，但教师需要明白教师的价值不是通过外在评价体现。如果教师只能通过外在评价才能感受到工作的意义，那是有问题的，他始终无法进入自由的王国。自由不是追求别人的认可，如果自身的价值只有通过外在评价体系，那教师只能成为评价的奴隶。
教师是世间最复杂的高级劳动，教师的职业不仅传承过去，更是创造未来。我们必须把我们的价值放在学生身上。我们必须从学生那反观我们的成绩，这个时候你才能真正知道教师这个岗位的意义。如果我们忘记了学生，忘记了我们对学生的责任，我们可能就会陷入迷茫、困惑。
既然教师是情绪劳动者，那么我们就要规划和管控好情绪。首先，我们要明确人有多少种情绪。人的情绪恐惧有十几种，如喜悦、悲伤、厌恶、生气等十多种。你如何管控，不生气？如何管控使你能够有更多的喜悦？这里面就有大量的学问。我给各位分享几个小小的策略，如“4X4”工作法，先吸气四秒钟，再平息四秒钟，再呼气四、再平息四秒，基本上那种剧烈的或者生气或者恐惧情绪就会减掉80%。
还有一个叫九十秒法则，当我们正在经历压力的时候，需要九十秒的时间，让大脑和身体完全“自我清洁”。包括三十秒数数、三十秒深呼吸、三十秒的肢体的挤压，这样基本上你内心的压力就会消失。
如果有学生在课堂上破坏课堂纪律，这时候你如果直接批评，就会加剧学生和你的对立。碰到这样的情况，你应该制定规则，当你提醒这个学生注意遵守班级规则时，就是在教育全班学生遵守规则。这样，你也回避了和学生的一次正面冲突。对学生来说，也是一次交流。
经验+反思=成长。我们培养的学生如果成长性特别低，就没有能力面对高度不确定性的世界。教学中，我们发现，一些培养了终生学习习惯和能力的人，往往都拥有成长性思维。那么教师就更应该具备成长性思维。
2017年，德勤公司一项对在跨国公司工作的年轻人离职原因的研究显示，70%的年轻人离职是因为在原有的岗位上不能继续成长，而不是因为薪水、待遇。那么，如何让我们能在工作中自我成长？
第一是经验加反思等于成长。我们好多人工作五六年，就是积累了混日子的经验，如此工作二三十年，就退休了。这就是我们不能成长的一个重要原因。我们只有不断反思，不断推翻自己，才能成长；只有不断反思，我们才能有所得、有所获。
其次，成长还要对标先进、榜样。青年老师要有所成长，就要找到一个你心目中理想的老师。特别是你身边的老师，去和他对标，甚至几个老师的优点，把它拿过来形成自己的标准就好，然后适应它。
有一个公式：Y=F(X)，内归因，这是外交上著名的“我要喜欢你”工具。使自己成为自变量，我们都是X。要学会内归因，不要把自己当Y，我们首先要改变自己才能改变学生、家人、同事。我们改变，学生一定会改变。我们要从自己身上找问题，一想就通了，从别人身上找问题，一想就疯了。
第三，既要有思维也要形成解决方案。有一个案例是，一个五六岁的孩子在公园向警察求助找爸爸，原来父子俩玩捉迷藏游戏，爸爸为让孩子找不到自己，藏身荷花池，爸爸竟然用芦苇在水中呼吸。这也是一根筋思维。这在教育中是要不得的。
具备领导能力管理是一个老师最重要的能力。一个老师面对的学生与家长是扁平化的，复杂多变情景对老师的领导能力是一个很大的挑战，目前课堂教学不尽如人意的原因就是我们没有认真研究教师如何提升领导学生学习的能力。
如何提升教师领导学生学习的能力？有如下三种路径。
一是教师要引导学生把教学目标转化成学生的学习目标。教师可以把目标写在白板上，让学生明确学习目标。教师如果能设计具有挑战性的学习任务，首先，要把目标写在白板上，让学生明确学习目标。
二是设计具有挑战性的学习任务，并让学生成为评估自己学习效果的主人，课堂效果就会好很多。比如拟一道题，动物园有一只大象，鼻子受了伤，断了一截，生活很不方便，园长听说你们是专业的生物医学工程师，希望你们能帮助受伤的大象的鼻子好起来，让他能生活的好一点。
第三，让学生成为评估学习的主人。这是评估学习效果最好的方式。
曾看过一幅画，一位老师去看医生，医生说：“你的心脏，比平常人的要稍大一点，因为你是一位老师。”这里，我想说的是，过去的工作与肌肉有关，但是未来的工作，将与心脏有关，教师需要一颗“大心脏”。（据三晋教育）